Pirkimo taisyklės

• Pardavėjas: Aukštaitijos apskaitos centras, UAB
• Įmonės kodas: 306344737
• Buveinės adresas: Respublikos g. 28, Panevėžys
• El. paštas: labas@aacentras.lt
• Svetainė: aacentras.lt

1.1 Šios pirkimo taisyklės (toliau — Taisyklės) reglamentuoja Pardavėjo ir asmens, įsigyjančio elektroninius dokumentų šablonus ir (ar) užsisakančio konsultavimo paslaugą svetainėje aacentras.lt (toliau — Pirkėjas), tarpusavio santykius.

1.2 Svetainėje registracija nevykdoma. Užsakymą Pirkėjas pateikia nurodydamas savo (fizinio asmens) arba atstovaujamos įmonės duomenis ir el. pašto adresą, kuriuo gaunamas užsakymo patvirtinimas, PVM sąskaita faktūra ir įsigyti šablonai.

1.3 Prieš apmokėjimą Pirkėjas privalo atskirai pažymėti, kad susipažino ir sutinka su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika bei Skaitmeninio turinio sąlygomis; taip pat privaloma nurodyti telefono numerį. Nepažymėjus visų sutikimų, užsakymo pateikti ir apmokėti negalima.

1.4 Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pakeitimai skelbiami Svetainėje ir netaikomi jau apmokėtiems bei patvirtintiems užsakymams.

1.5 Taisyklėms ir jų pagrindu sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

2.1 Pirkėjas Svetainėje pasirenka norimą dokumentų šabloną ir (ar) konsultacijos paslaugą, nurodo užsakymui bei sąskaitai faktūrai reikalingus duomenis (vardą, pavardę arba įmonės rekvizitus, el. pašto adresą) ir apmoka užsakymą per mokėjimų sistemą MakeCommerce.

2.2 Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pardavėjas gauna MakeCommerce patvirtinimą apie sėkmingą apmokėjimą. Nuo šio momento užsakymas laikomas patvirtintu ir jam suteikiamas užsakymo numeris.

2.3 Jei užsakyme pateikti duomenys yra akivaizdžiai klaidingi ar nepakankami, arba dėl techninės klaidos Svetainėje buvo nurodyta neteisinga kaina, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, apie tai informuodamas Pirkėją el. paštu ir grąžindamas sumokėtus pinigus.

2.4 Pirkėjas atsako už užsakymo metu pateiktų duomenų (įskaitant el. pašto adresą ir rekvizitus sąskaitai) teisingumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų.

3.1 Kainos Svetainėje nurodomos eurais. Svetainėje vartotojui rodomos galutinės mokėtinos kainos su PVM, jeigu konkrečiam pasiūlymui aiškiai nenurodyta kitaip. Galutinė mokėtina suma visada parodoma prieš apmokėjimą.

3.2 Apmokėjimas atliekamas internetu, prieš suteikiant paslaugą ar perduodant šabloną, per mokėjimų paslaugų teikėją MakeCommerce (paslaugą teikia Maksekeskus AS, Estijos Respublika, Europos Sąjunga). Mokėjimams taip pat taikomos mokėjimo paslaugų teikėjo sąlygos, skelbiamos adresu makecommerce.net.

3.3 Galimi mokėjimo būdai: elektroninė bankininkystė Lietuvos ir kitų Baltijos šalių bankuose, mokėjimo kortelės (Visa, Mastercard), taip pat Apple Pay ir Google Pay. Konkretus tuo metu galimų mokėjimo būdų sąrašas Pirkėjui parodomas prieš apmokėjimą.

3.4 Užsakymo suma, valiuta ir prekių bei paslaugų kainos nustatomos ir tikrinamos Pardavėjo sistemoje; užsakymas laikomas apmokėtu tik gavus MakeCommerce patvirtinimą apie sėkmingą mokėjimą.

3.5 Jei mokėjimas neįvyko, buvo atšauktas arba nutrauktas, sutartis nesudaroma, o užsakymas lieka neapmokėtas ir nevykdomas. Krepšelio turinys ir įvesti duomenys išsaugomi, kad Pirkėjas galėtų pakartoti mokėjimą.

3.6 Apmokėjus išrašoma EAAC serijos PVM sąskaita faktūra pagal užsakymo metu pateiktus duomenis. Ji kartu su šablonų atsisiuntimo nuoroda (jei buvo įsigyta šablonų) išsiunčiama vienu el. laišku Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

3.7 Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu ir per tą pačią MakeCommerce sistemą, kuria buvo atliktas mokėjimas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo sprendimo grąžinti pinigus priėmimo dienos.

3.8 Konsultacijų ir kitų paslaugų atšaukimo, laiko keitimo, vėlavimo bei pinigų grąžinimo sąlygos išsamiai nustatytos Atšaukimo ir pinigų grąžinimo taisyklėse.

4.1 Konsultacijos teikiamos Pirkėjo pasirinktu laiku ir jo pasirinktu formatu — nuotoliniu būdu (vaizdo susitikimu) arba gyvai Pardavėjo biure Panevėžyje; laikas rezervuojamas tik gavus apmokėjimą.

4.2 Rezervacijos patvirtinimas, o pasirinkus nuotolinę konsultaciją — ir prisijungimo nuoroda, Pirkėjui išsiunčiami el. paštu iškart po apmokėjimo.

4.3 Konsultacijos laiką galima vieną kartą nemokamai perkelti, apie tai informavus ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki suplanuoto laiko.

4.4 Jei Pirkėjas neatvyksta į konsultaciją ir apie tai iš anksto nepraneša, paslauga laikoma suteikta, o sumokėti pinigai negrąžinami.

4.5 Prieš konsultaciją atliekama Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymo reikalaujama asmens ar įmonės identifikavimo procedūra.

5.1 Įsigyti dokumentų šablonai pateikiami elektroniniu būdu: po apmokėjimo Pirkėjo nurodytu el. paštu išsiunčiama asmeninė atsisiuntimo nuoroda, galiojanti 72 valandas ir ribotą atsisiuntimų skaičių. Fizinis prekės pristatymas nevykdomas.

5.2 Šablonų turiniui, pristatymui ir naudojimui taip pat taikomos Svetainėje skelbiamos Skaitmeninio turinio sąlygos, kurios laikomos neatskiriama šių Taisyklių dalimi.

5.3 Šablonai skirti Pirkėjo ar jo įmonės vidaus reikmėms, juos galima laisvai redaguoti ir pritaikyti. Perpardavimas, viešas platinimas ar perdavimas tretiesiems asmenims be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiamas. Autorių teisės į šablonus priklauso Pardavėjui.

6.1 Pardavėjas siekia, kad šablonai ir konsultacijos atitiktų Svetainėje pateiktą aprašymą bei galiojančius teisės aktus.

6.2 Jei šablono failas sugadintas arba turinys neatitinka aprašymo, taip pat jei konsultacija turi trūkumų, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją — trūkumas bus ištaisytas, šablonas pakeistas arba sumokėta kaina grąžinta.

7.1 Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo, veikiantis su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais), sutikdamas, kad skaitmeninis turinys ar paslauga būtų pradėti teikti nepasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui, netenka teisės atsisakyti sutarties nuo paslaugos suteikimo ar šablono atsisiuntimo nuorodos pateikimo momento.

7.2 Juridiniams asmenims vartotojų atsisakymo teisė netaikoma.

7.3 Iki paslaugos suteikimo ar turinio pateikimo pradžios Pirkėjas — vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo pateikimo, raštu informuodamas Pardavėją el. paštu labas@aacentras.lt.

• 8.1 Konsultacijos ir šablonai yra bendro pobūdžio profesinė pagalba; galutinius sprendimus priima Pirkėjas.
• 8.2 Pardavėjas neatsako už pasekmes, kilusias dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų.
• 8.3 Pardavėjo atsakomybė ribojama už paslaugą ar šabloną sumokėta suma, išskyrus teisės aktų numatytus atvejus.
• 8.4 Pardavėjo profesinė civilinė atsakomybė yra apdrausta.
• 8.5 Pardavėjas neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą, jei tai lėmė nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės (force majeure), pvz., interneto ryšio, mokėjimų sistemos ar kitų trečiųjų šalių paslaugų sutrikimai.

9.1 Visą su užsakymu susijusią informaciją (patvirtinimą, sąskaitą, atsisiuntimo nuorodą, konsultacijos kvietimą) Pardavėjas siunčia Pirkėjo nurodytu el. paštu.

9.2 Pardavėjas neatsako už pranešimų negavimą, kilusį dėl interneto ryšio ar el. pašto paslaugų teikėjų sutrikimų, nepriklausančių nuo Pardavėjo.

10.1 Pretenzijas siųskite labas@aacentras.lt; atsakome per 14 kalendorinių dienų.

10.2 Pirkėjas — vartotojas, nepavykus susitarti su Pardavėju, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, www.vvtat.lt). Prašymą galima pateikti ir elektroniniu būdu per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS) adresu vtis.lt.

10.3 Kiti ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.