Privatumo politika

• Duomenų valdytojas: Aukštaitijos apskaitos centras, UAB
• Įmonės kodas: 306344737
• Buveinės adresas: Respublikos g. 28, Panevėžys
• El. paštas: labas@aacentras.lt
• Svetainė: aacentras.lt

Dėl bet kokių klausimų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis nurodytu el. paštu.

Kontaktiniai ir tapatybės duomenys

• vardas, pavardė;
• el. pašto adresas;
• telefono numeris;
• gyvenamosios vietos ar pristatymo adresas (jei nurodomas sąskaitai).

Juridinio asmens duomenys (kai perkama įmonės vardu)

• įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas;
• įmonės adresas, kontaktinis asmuo.

Užsakymo ir paslaugų duomenys

• įsigytas el. dokumentų šablonas ar užsakyta konsultacijos paslauga;
• užsakymo data, laikas, suma, užsakymo numeris;
• konsultacijos tema, pateikti klausimai ir komentarai;
• susirašinėjimo su mumis turinys (el. paštu, kontaktine forma).

Mokėjimo duomenys

Mokėjimus svetainėje apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjas MakeCommerce (paslaugą teikia Maksekeskus AS, Estijos Respublika, Europos Sąjunga) — duomenys neperduodami už Europos ekonominės erdvės ribų. Mes matome tik mokėjimo būseną (apmokėta / neapmokėta), mokėjimo būdą, sumą ir transakcijos identifikatorių — kortelės ar banko sąskaitos duomenų nematome ir nesaugome. MakeCommerce duomenis tvarko pagal savo privatumo politiką.

Mokėjimo operacijų duomenis (transakcijos numerį, būseną, sumą ir laiką) saugome mokėjimų įvykių žurnale — jis reikalingas užsakymų apskaitai, sąskaitų išrašymui ir galimų ginčų dėl mokėjimų sprendimui.

Techniniai duomenys ir slapukai

• IP adresas, naršyklės ir įrenginio tipas;
• apsilankymų Svetainėje statistika (peržiūrėti puslapiai, praleistas laikas);
• būtinieji, funkciniai ir (jei sutinkate) analitiniai slapukai — žr. 6 skyrių.

Rinkodaros duomenys (jei užsiprenumeruojate naujienlaiškį)

• vardas, el. pašto adresas;
• jūsų sąveika su naujienlaiškiais (atidarymai, paspaudimai) — šiuos duomenis tvarko naujienlaiškių siuntimo paslaugos teikėjas.

• El. dokumentų šablonų pardavimas — sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Konsultavimo paslaugų teikimas — sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Sąskaitų išrašymas, apskaitos dokumentų tvarkymas — teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.), LR buhalterinės apskaitos ir mokesčių teisės aktai.
• Mokėjimų apdorojimas per MakeCommerce — sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Komunikacija dėl užsakymo, priminimai — sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Užklausų per kontaktinę formą nagrinėjimas — teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Naujienlaiškio siuntimas, pasiūlymai — jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), atšaukiamas bet kada.
• Svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija — teisėtas interesas užtikrinti saugų paslaugų teikimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

• Apskaitos dokumentai (sąskaitos, mokėjimų įrašai) — 10 metų, kaip numato teisės aktai.
• Užsakymų ir susirašinėjimo duomenys — iki 3 metų nuo paskutinio kontakto.
• Neįvykusių (neapmokėtų) užsakymų duomenys — iki 6 mėnesių.
• Naujienlaiškio prenumeratos duomenys — iki sutikimo atšaukimo arba iki 2 metų nuo paskutinės sąveikos.
• Techniniai slapukų duomenys — pagal 6 skyriuje nurodytus terminus.

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti, šiems gavėjams:

• mokėjimų paslaugų teikėjui MakeCommerce (Maksekeskus AS, Estija, ES) — mokėjimų apdorojimui;
• el. parduotuvės / svetainės talpinimo (hostingo) paslaugų teikėjams;
• el. pašto ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams;
• apskaitos programinės įrangos teikėjams;
• valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais neperduodame ir neparduodame.

Duomenų perdavimas už ES / EEE ribų

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis serveriuose, esančiuose už Europos Sąjungos / Europos ekonominės erdvės ribų (pvz., Jungtinėse Amerikos Valstijose). Tokiais atvejais duomenų perdavimas užtikrinamas taikant BDAR numatytas apsaugos priemones, pvz., Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas (SCC).

Svetainėje naudojami šie slapukų tipai:

• Būtinieji (techniniai) — reikalingi Svetainės veikimui (pvz., krepšelio, mokėjimo sesijos slapukai); jų negalima atsisakyti.
• Funkciniai — įsimena jūsų pasirinkimus ir pagerina naudojimosi patirtį.
• Analitiniai — padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (naudojami tik gavus jūsų sutikimą).

Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti naršyklės nustatymuose arba per Svetainėje pateikiamą slapukų valdymo įrankį.

Naujienlaiškį ir informaciją apie naujus šablonus ar paslaugas siunčiame tik gavę jūsų atskirą sutikimą, kurį pateikiate užsiprenumeruodami naujienlaiškį Svetainėje.

Sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami nuorodą naujienlaiškio apačioje arba parašę el. paštu labas@aacentras.lt. Atšaukus sutikimą, tiesioginės rinkodaros tikslu duomenų tvarkymą nutrauksime nedelsiant.

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai nėra teisinės prievolės juos saugoti;
• apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo;
• gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas);
• atšaukti sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu);
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Dėl šių teisių įgyvendinimo rašykite labas@aacentras.lt. Į prašymus atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.

Duomenys perduodami šifruotu (https) ryšiu, prieiga prie jų suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams. Taikomos organizacinės ir techninės priemonės, skirtos apsaugoti duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar atskleidimo.

Šią Politiką galime atnaujinti, siekdami atspindėti teisės aktų pokyčius ar Svetainės veiklos pasikeitimus. Aktuali Politikos versija visada skelbiama Svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

Jei turite klausimų apie šią Politiką ar norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis, susisiekite: labas@aacentras.lt.